Escucha Activa para Profesionales Altamente Eficientes

Este curso fue diseñado para quienes tienen conocimientos básicos del tema y quieren una introducción a los conceptos más relevantes para fortalecer su capacidad de escucha activa. Aprenderás a diferenciar entre oír y escuchar, aplicar técnicas para entender mensajes complejos y responder de forma empática, evitando malentendidos y construyendo relaciones laborales más sólidas.

Lo que aprenderás

• Prestar atención plena al mensaje y su contexto emocional.
• Confirmar la comprensión mediante retroalimentación y preguntas aclaratorias.
• Diferenciar entre oír y escuchar activamente con análisis y concentración.
• Interpretar aspectos verbales y no verbales para responder con empatía.
• Reducir errores de interpretación y crear un entorno de confianza y colaboración.

Dirigido a

Profesionales que buscan mejorar su comunicación interpersonal y desarrollar competencias clave para el entorno laboral.

Metodología

• Este es un curso 100 % asincrónico, por lo que puedes completarlo a tu propio ritmo y sin fechas límite.
• Al inscribirte obtendrás acceso inmediato a 7 módulos de estudio, que incluyen materiales teóricos, recursos prácticos y la grabación de una clase dictada por un experto.
• Al finalizar deberás completar una evaluación final de 10 preguntas de opción múltiple. Una vez aprobada, podrás descargar tu diploma digital.
• El tiempo total estimado para completar esta capacitación es de aproximadamente 10 horas de estudio.
• Te invitamos a revisar la sección de CONTENIDOS para conocer en detalle los temas incluidos en cada módulo.